Integritetspolicy

Köp- & leveransvillkor

Priser och betalning

Vid köp gäller det aktuella och i webbshopen angivna priset för respektive vara vid den tidpunkt då köpet gjordes. Betalning kan göras med Swish eller kontant vid avhämtning.

Frakt

Fri frakt över 600 kr gäller varuvärde exkl. fraktkostnad.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan.

När du utnyttjat din ångerrätt:

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Privat policy

I samband med ditt köp, godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post post@eriknilshammar.se

Cookies

Denna webbsida använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbsidan att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda funktionen köp bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personliga uppgifter om dig. Cookies kan raderas. På denna webbsida används cookies exempelvis för att hålla koll på dina beställningar och din varukorg och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.

Leverans

Leverans sker i regel inom 3–7 arbetsdagar. Eftersom betalning via Swish måste kontrolleras manuellt mot ditt ordernummer kan behandlingen av din order ta upp mot 24 timmar. Du kommer att få en leverans-bekräftelse via mail, eller sms när varan är skickad. Det går även bra att hämta upp varor direkt från förlaget i Färila. 

Returer

När du utnyttjat din ångerrätt ska du alltid sända eller lämna tillbaka varan till oss.

Återbetalningsskyldighet:

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror i det fall din vara var defekt.

Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.